Kemarin siang saya diundang makan siang oleh seorang Profesor, yang merupakan Dekan Fakultas Syariah, di Universitas Jambi. Beliau adalah lulusan doktor dari salah satu Universitas di Malaysia.

Beliau bercerita pada saya, bahwa pemerintahan atau institusi di Malaysia ketika akan membuat suatu putusan atau kebijakan publik, mereka mengajak seluruh pihak terkait untuk berunding. Ketika sudah diputuskan, katakan hari ini, maka hari berikutnya, sudah harus dilaksanakan. Setelah itu, setiap enam bulan, pelaksanaan di observasi atau dikaji ulang, apakah sudah sejalan dengan yang diharapkan.

Dengan demikian, tidak ada kebijakan yang tidak tepat sasaran.

Country Manager saya, Frank Shea, dari Chase Manhhattan, dulu pernah mengatakan, bahwa "I do not mind to learn any good thing, even from my competitor, Citibank".

Kenapa kita tidak?


Sumber:
https://www.facebook.com/hendy.herijanto?ref=tn_tnmn